岗位职责:
1、客服人员主要通过中文在线聊天方式为客户解答业务办理中的问题;
2、满足客户的需求以及及时推进公司最新活动;
3、对老客户进行维护,掌握客户需求,快速妥善处理客户各种问题;
4、积极主动服务每-位客户,使之与公司保持良好的合作关系。
岗位要求:
1、能熟练的操作电脑及办公软件,-分钟打字60左右;
2、具有良好的沟通协调能力与高度的工作责任心;
3、吃苦耐劳,能耐心真诚对待每一位客户;
4、男女不限,女生可接受小白,男生必须有体育盘客服经验年龄30岁以下,福建全省河南信阳、新乡、山东威海、广西全省除外
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